By El director del Instituto Hondureño de Seguridad Social, Víctor Antonio Martínez, informó que la institución impulsa mejoras en el sistema de asignación de citas médicas, destacando la implementación de un call center para facilitar el acceso de los derechohabientes.
-Con un Decreto de Emergencia se espera brindar una mejor respuesta a los afiliados del IHSS.
Martínez explicó que la problemática en la atención médica es compleja, debido principalmente a la limitada disponibilidad de médicos especialistas, una situación que también impacta al sector privado, donde las citas suelen retrasarse por la alta demanda.
En ese contexto, indicó que se analizan nuevos modelos de referencia y contrarreferencia de pacientes, en coordinación con personal técnico y médico, con el objetivo de optimizar los procesos de atención.
Asimismo, señaló que a mediano y largo plazo se busca fortalecer la formación de especialistas dentro del IHSS mediante programas de becas dirigidas a médicos generales, aunque reconoció que estos resultados no serán inmediatos. También admitió que muchos especialistas optan por el sector privado debido a mejores ingresos, lo que dificulta su incorporación al sistema público.
El titular del IHSS adelantó que, después de la Semana Santa, se prevé el ingreso de insumos médicos gracias a un decreto de emergencia, con el respaldo de proveedores de material médico-quirúrgico, a fin de evitar interrupciones en la atención.
Finalmente, Martínez subrayó que la institución trabaja en reducir el rezago en procesos administrativos y sanitarios, así como en superar limitaciones presupuestarias que han frenado inversiones clave, con el propósito de mejorar la calidad del servicio para los afiliados.
